在4月1日召開的清華大學和中國水網(wǎng)主辦的2008城市水業(yè)戰(zhàn)略論壇上，中國水網(wǎng)總經理張麗珍女士就水行業(yè)電子商務的探討發(fā)表主題演講，以下根據(jù)其演講內容整理而成。
近年來，我們國家經濟飛速發(fā)展，中國水業(yè)市場格局也一直發(fā)生著深刻的變化。水行業(yè)的產業(yè)主體也日趨多元化，投資、工程、運營、設備、咨詢等不同產業(yè)鏈環(huán)節(jié)的產業(yè)主體數(shù)量逐步增大。不同性質，不同規(guī)模的產業(yè)企業(yè)共同分享了快速增長的水業(yè)市場。但是，當前的水業(yè)市場還存在著發(fā)育不成熟，層次水平較低，市場秩序混亂，良莠不齊等諸多問題。產業(yè)主體需要和產業(yè)鏈上游、下游的優(yōu)秀企業(yè)整合，形成戰(zhàn)略合作伙伴關系，催進整個產業(yè)的健康發(fā)展。
目前中國水業(yè)的產業(yè)整合還遠沒有完成，好多企業(yè)在混亂的市場中表現(xiàn)出無奈。鑒于以上的問題，水業(yè)的良性發(fā)展需要我們水業(yè)產業(yè)的不斷成熟，呼喚著一大批優(yōu)秀產業(yè)鏈主體的壯大，并且在市場當中發(fā)揮積極的促進作用。
對于不同的產業(yè)主體，面臨的主要問題又有所不同。作為項目采購方的地方政府，投資和工程企業(yè)，面臨著不能第一時間，準確的獲得有價值的商務信息，不能杜絕項目中的暗箱操作，不能有效地溝通設備使用的信息反饋，不容易找到滿足需要改進提升的適合設備、產品。而作為設備廠家所面臨的是，如何在良莠不齊，惡性競爭的市場當中脫穎而出，獲得好的收益。市場的信息不暢，客觀溝通反饋缺乏，優(yōu)秀的企業(yè)很難創(chuàng)建品牌，阻礙企業(yè)的發(fā)展壯大，是整個水業(yè)產業(yè)的宏觀現(xiàn)狀。
中國水網(wǎng)一直是致力于水業(yè)專業(yè)信息服務的專家，多年來為行業(yè)提供了比較充分的市場、政策信息等等，每年都有200多萬字的水業(yè)市場行業(yè)研究報告，每天都在跟蹤整個行業(yè)的信息和數(shù)據(jù)，做了比較多的產業(yè)主體方面的信息積累。此外中國水網(wǎng)還有個人注冊會員15萬人，單位注冊會員有4萬余家，專業(yè)的咨詢專家300多人，這是水網(wǎng)在水行業(yè)多年積累的一個服務基礎。在這樣的背景下，為了提高行業(yè)商務信息的交流，解決行業(yè)內部商務信息溝通中存在的問題，中國水網(wǎng)作為一個有責任、有公信力的專業(yè)平臺，也非常愿意為促進產業(yè)的健康發(fā)展而做出貢獻，以提供專業(yè)商務信息服務作為己任。
中國水網(wǎng)在顧問型的商務信息服務方面，一直做著一些探索。
首先做的第一件事情，是在2006年和2007年做了兩次的水業(yè)設備的用戶滿意度調查工作。中國水網(wǎng)秉承公正、準確的原則，針對全國范圍的污水處理廠、水業(yè)企業(yè)開展了問卷調查活動。通過多種的方式，邀請最有發(fā)言權的設備用戶，來填這些問卷，而且應當非常感謝，這次調查活動得到了業(yè)內廣大用戶的大力支持，包括很多實際的污水處理廠的工作管理廠長，以及排水公司的總工等等業(yè)內資深的專家，非常認真地填寫了調查報告。之后，經過對調查問卷的整理加工和分析，撰寫并且發(fā)布了我們這次的調查報告，我們希望作為第三方中立的機構，能夠為水行業(yè)的用戶以及潛在的相關專業(yè)人士，提一些有價值的參考。
第二、中國水網(wǎng)開發(fā)了“水商圈”商務信息的平臺，根據(jù)產業(yè)鏈的需求，很多投資企業(yè)的老板都希望我們幫助他們在建立企業(yè)供應鏈的信息數(shù)據(jù)庫方面做一些工作，中國水網(wǎng)也做了大量的調研工作，和廣大的設備廠商用戶進行了多方面的溝通，大家都很希望中國水網(wǎng)作為一個行業(yè)的網(wǎng)絡平臺，能夠在商務信息方面做的更加專業(yè)，更加深入。所以，經過調研，聽取了客戶的需求，我們就開發(fā)了“水商圈”商務信息服務網(wǎng)絡平臺，預計在今年5月份上線試運行，希望大家給我們提寶貴意見。我們將嘗試著進行評價，并且推薦一些優(yōu)秀企業(yè)以及經典案例，這樣對于現(xiàn)在無序的惡性競爭市場有所規(guī)范和改善。
此外，中國水網(wǎng)還將在在線招投標、認證服務、調查評估、集團采購等方面做出積極的努力和探索。為行業(yè)的發(fā)展做出積極的努力。
編輯：張倩
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