粵海水務馬進泉：新基建賦能行業(yè)升級 2020年將打造智慧水務生態(tài)圈

時間：2020-06-16 13:03

來源：中國水網(wǎng)

作者：郭香蓮

2000年是粵海水務探索智慧水務的起點，探索原水供應智能調(diào)度，以及如何實現(xiàn)無人值守、少人值守。2009年，粵海水務成立了水技術(shù)研發(fā)中心，開啟了自主研發(fā)道路。2012年，開始陸續(xù)推出各大系統(tǒng)平臺，主要包括管網(wǎng)GIS系統(tǒng)，客服系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)平臺等。2015年，攻克難關(guān)打造開發(fā)平臺，著力打造算法平臺，水力模型系統(tǒng)，以及基于云架構(gòu)的開發(fā)平臺。

2017年，粵海水務組建了智慧水務平臺公司。2019年，引入人工智能技術(shù)，推出管網(wǎng)動態(tài)建模系統(tǒng)，智慧漏損管理系統(tǒng)，二次供水管理平臺，無人水廠解決方案，智能投藥系統(tǒng)等。2019年3月，摘取大灣區(qū)粵港合作首個智慧水務項目，為大灣區(qū)建設提供強有力的水資源安全保障。進入2020年，粵海水務的目標是打造智慧水務生態(tài)圈。

粵海水務智慧平臺包括1個云計算數(shù)據(jù)中心、6大平臺，以及8套系統(tǒng)。

云計算數(shù)據(jù)中心主要包括云服務器、云存儲、云桌面、IP骨干網(wǎng)、自動化運維等；6大平臺包括物聯(lián)網(wǎng)免費開源平臺、大數(shù)據(jù)分析平臺、運營監(jiān)控平臺、移動應用平臺、云服務平臺、智能集抄平臺；8套系統(tǒng)包括智慧漏損管理、智慧水廠、智慧水質(zhì)管理、智慧安全管理、智慧工程管理、智慧設備管理、智慧管網(wǎng)管理、智慧客服管理。

目前，該智慧平臺已實現(xiàn)了智慧管網(wǎng)、智慧客服、智慧生產(chǎn)。

管網(wǎng)數(shù)字化是實現(xiàn)智慧水務一項非常基礎(chǔ)的工作。只有數(shù)字化后，才知道如何去做資產(chǎn)評估。同時，數(shù)字化還可以為漏損控制提供給數(shù)據(jù)支撐?；浐Ｋ畡罩腔酃芫W(wǎng)主要包括管網(wǎng)GIS、管網(wǎng)SCADA、管網(wǎng)建模、二供系統(tǒng)等管理系統(tǒng)建設。目前，粵海水務的智能管網(wǎng)系統(tǒng)可以自動導出數(shù)據(jù)，自動生成分析建議。

在構(gòu)建智慧客服中，粵海水務完成了客服系統(tǒng)、電子發(fā)票、呼叫中心、微信營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳等系統(tǒng)建設。智慧客服通過無人或者少人的值守，以及一些終端設備和語音的交互，提升了終端服務能力。

而在智慧生產(chǎn)中，粵海水務完成了實驗室管理系統(tǒng)、綜合調(diào)度平臺等系統(tǒng)建設及推廣使用。

通過讓水務特色安全文化理念落地生根，構(gòu)建標準化安全管理體系、堅持夯實基礎(chǔ)，粵海水務最終構(gòu)建了“大安全”格局。

展望未來，水務行業(yè)穩(wěn)中向好、長期向好的趨勢沒有改變，增長的內(nèi)外部動力依然強勁。水務企業(yè)應積極擁抱變革，主動尋求變革，不斷適應新環(huán)境、搶占新機遇。要贏得未來，中國水務企業(yè)一方面要苦煉內(nèi)功、強根鑄魂，將外部壓力轉(zhuǎn)化為公司治理和效能提升的內(nèi)部動力；另一方面，還需要掌握核心科技，用創(chuàng)新服務社會、造福民眾，贏得市場。

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編輯：郭香蓮

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